Доставка и оплата счётчиков
Подберём счётчик по телефону или в Telegram, уточним наличие и договоримся, как вам удобнее получить заказ: в филиале или с доставкой.
Как оформить заказ
Заказ начинается с короткой консультации по вашей сети и нагрузке.
Свяжитесь с нами
Позвоните или напишите в Telegram ежедневно с 08:00 до 22:00. В сообщении можно сразу указать модель или прислать фото старого счётчика.
Подберите модель
Расскажите, где будет стоять счётчик, какая сеть — 220 или 380 В — и какая нагрузка. Подскажем фазность, ток и способ подключения.
Подтвердите заказ
Менеджер уточнит наличие модели, назовёт актуальную цену и способы оплаты.
Получите счётчик
Заберите заказ в одном из филиалов или договоритесь о доставке — выберите вариант, который удобнее вам.
Перед заказом
Если модель уже известна — например, её назвал электрик или указали в РЭС, — сообщите её менеджеру или найдите в каталоге счётчиков электроэнергии. Если нет, начните с главного: какая сеть заведена на объект — однофазная 220 В или трёхфазная 380 В — и какую нагрузку должен выдерживать счётчик.
Чем точнее исходные данные, тем быстрее подбор. Пригодятся фото старого счётчика и щитка, номинал вводного автомата и требования к модели, если они есть. Подробный разбор параметров — в статье как выбрать счётчик электроэнергии.
Самовывоз или доставка
Способ получения выбираете вы, детали согласует менеджер.
Самовывоз из филиала
- Два пункта выдачи в Ташкенте: Карасарай и Чиланзар
- Филиал и время визита согласуйте с менеджером заранее
- На месте можно осмотреть счётчик и проверить комплект
- Удобно, если филиал рядом с домом или объектом
Доставка
- По Ташкенту — по договорённости с менеджером
- В регионы Узбекистана — отправка по договорённости
- Способ, сроки и стоимость обсуждаются при заказе
- Перед отправкой сверяем модель и комплектацию
Оплата заказа
Стоимость счётчика зависит от фазности, тока, способа включения, наличия модема, числа тарифов, класса точности и производителя. Актуальную цену назовёт менеджер по телефону или в Telegram. Что влияет на стоимость, разобрано на странице от чего зависит цена счётчика.
Способы оплаты уточняйте у менеджера при заказе. Если счётчик покупает организация, сообщите об этом сразу — так менеджер заранее подскажет, как оформить покупку.
Документы и гарантия
Комплектация зависит от модели — точный состав указан в карточке товара.
- Паспорт счётчика входит в комплект большинства моделей каталога.
- У части моделей в коробке также есть инструкция, сертификат или гарантийный талон.
- Некоторые модели с GSM-модемом комплектуются антенной и соединительным кабелем.
- На счётчики есть гарантия — сохраните паспорт и документы о покупке.
Проверка при получении
Осмотрите счётчик до установки в щиток:
- модель и параметры на корпусе совпадают с заказом: фазность, напряжение, ток;
- корпус и крышка клеммника без трещин, сколов и следов вскрытия;
- заводские пломбы на месте и не повреждены;
- заводской номер на корпусе совпадает с номером в паспорте;
- комплектация соответствует описанию в карточке товара.
Установка и регистрация
Устанавливать и подключать счётчик должен только квалифицированный электрик: работа идёт под напряжением, а ошибка в схеме приводит к неверному учёту или поломке прибора. Схемы подключения и описание индикации собраны в инструкции электронного счётчика.
Порядок опломбировки и регистрации нового счётчика уточните в территориальном предприятии электрических сетей (РЭС). Лучше сделать это до покупки: там же подскажут, есть ли требования к модели или модему.